¿Lo podemos vender? Un clasificador de registros para dueños de negocios
Separe lo que pidió el comprador en lo que es suyo, lo que es de un cliente y lo que no puede salir. Más o menos una hora, antes de que alguien conecte nada.
Llénelo conSu contralor y su encargado de IT.
Luego llévelo aSu abogado, y a su responsable de cumplimiento de exportaciones si hace trabajo de defensa. Ellos deciden. Esto les da la información rápido.
Enumere sus sistemas
Marque cada sistema que pidió el comprador, además de sistemas viejos y discos archivados.
Para cada uno, anoteCuántos años de historial. ¿Tiene archivos de clientes? ¿Tiene trabajo de defensa o de exportación? ¿Tiene información de empleados?
Clasifique cada tipo de registro
Rojo: dejar fuera
- Archivos que le enviaron sus clientesSon del cliente, solo para ese trabajo.
- Contratos y pedidos de clientesSus condiciones, precios y archivos.
- ITAR, con control de exportación o CUIMostrárselo a una persona extranjera es exportarlo.
- Recursos humanos, nómina, datos médicos, sindicatoAplican leyes de privacidad y contratos.
- Datos de control de asistencia con huella o rostroAlgunos estados prohíben venderlos.
- Correo con su abogadoVenderlo puede hacerle perder el privilegio abogado-cliente.
Amarillo: solo con un sí por escrito
- Trabajo hecho para un clienteAlgunos clientes grandes lo reclaman como suyo. Revise el contrato.
- Cotizaciones e historial de costosSon suyos, pero están llenos de números de parte de clientes.
- Correo y chatSolo buzones y carpetas específicos, después de revisarlos.
Verde: es suyo, puede considerarlo
- Sus propios productos y métodosSon suyos. Decida cuánto de su conocimiento quiere compartir.
- Registros de procesos internosPor lo general son suyos.
- Manuales y procedimientosPor lo general son suyos.
Revise las condiciones de sus 10 clientes principales
Abra cada contrato o condiciones de compra y busque estas palabras en inglés:
- AI
- artificial intelligence
- train
- data mining
- foreground
- work made for hire
- only
¿Prohíbe el entrenamiento de IA o la minería de datos?Los registros de ese cliente van en Rojo.
¿Dice “úsese solo para este pedido”?Los registros de ese cliente van en Rojo.
¿Reclama como suyo lo que usted hace para ese cliente?Ese trabajo también va en Rojo.
Un sí por escrito del cliente puede cambiar cualquiera de estos casos. Pedirlo es una decisión que toca la relación, porque le estaría diciendo que quiere vender sus archivos.
Envíele al comprador un alcance, no datos
Deje cosas fuera por cliente, buzón y carpeta, no por sistema. Los mismos archivos muchas veces también están en el correo.
Alcance propuesto, para conversarlo. Sujeto a un contrato final por escrito y a la revisión de nuestro abogado.
Incluido: [sistemas], [tipos de registros], de [año] a [año].
Excluido: todo lo relacionado con [clientes]. Todo el trabajo ITAR, con control de exportación y CUI. Registros de recursos humanos, nómina, médicos y sindicales. Datos del control de asistencia. Correos con nuestros abogados. Estos buzones y carpetas: [lista].
Cómo se recopila: nuestro proveedor de IT prepara la exportación. Ningún acceso del comprador ni herramienta conectada a nuestros sistemas.
Por favor, cotícenos de nuevo con este alcance.
Espere que la cifra cambie. Calcule cuánto vale ese cambio. No vuelva a incluir archivos de clientes para conseguirlo.